Як списується абонентська плата? Абонентська плата за кожен номер списується 1 числа місяця в повному обсязі. Якщо ви підключили номер у середині місяця, то плата спишеться пропорційно до кількості днів місяця.
Дізнатися, коли здійснюється списання абонентської плати, можна кількома способами залежно від оператора: На Мегафон. 1 Потрібно зателефонувати оператору за номером 0500 та уточнити інформацію. 1 Також дізнатися дату та суму наступного списання можна в особистому кабінеті на сайті або у додатку у розділі «Витрати».
Основні причини, що призводять до швидкого зниження балансу: Використання платних сервісів від оператора чи сторонніх компаній. Про них абоненти часто забувають при підключенні та у певний момент з балансу стрімко йдуть фінанси. Платні передплати, наприклад, погода, гороскопи чи розважальні послуги.
Абонентська плата знімається лише тоді, коли на вашому рахунку є потрібна сума.
Якщо ви не користуєтеся зв'язком більше 90 днів підряд при нульовому або негативному балансі договір вважається розірваним за вашою ініціативою. За наявності кількох номерів на одному особовому рахунку договір буде розірвано лише за тим номером, яким ви не користувалися.
Якщо коштів на рахунку не вистачає, надходить СМС, недостатньо коштів для списання абонентської плати. Поповнюєш на достатню суму, а потім списується.
Наберіть команду *100#. Наберіть на телефон команду *990*4#. Також інформація про баланс персонального рахунку доступна в Особовому кабінеті корпоративного клієнта (розділ «Мобільний зв'язок», знайти номер та натиснути на нього, відкрити вкладку «Персональний бюджет»).
Перевірити наявність підключених платних сервісів та послуг також можна за допомогою USSD-команд *189# та *153#. Ще один спосіб керування підписками – голосове меню. Достатньо зателефонувати на безкоштовний номер 630 і дотримуватися голосових підказок. Регулярно перевіряйте стан особового рахунку та підключені послуги.