Що робити, якщо випадково підтвердив отримання товару на AliExpress?
Якщо випадково натиснув підтвердити отримання на Аліекспрес, то перший варіант – просто чекати. У випадку, якщо продавець чесний і відправив посилку, то ви отримаєте свій товар. Якщо ж не відправив – втратите гроші. На жаль, ви самі зробили помилку, і тому відповідальність на вас.
Скільки може тривати спір на AliExpress?
Коли відкривати суперечка Аліекспресс ввів таку функцію, як термін захисту покупок. По закінченню зазначеного часу у покупця є 15 днів на те, щоб виявити проблеми із замовленням і оскаржити його. Це щось із серії «можна повернути протягом 14 днів після покупки», тільки тут – після отримання.
Коли AliExpress повертає гроші?
Важливо: у вас є 15 днів від дати отримання замовлення на те, щоб зробити повернення. А у продавця — п'ять днів на відповідь. Гроші повернуться протягом 3-20 днів.
Як зв’язатися з оператором AliExpress?
Як зв'язатися зі службою підтримки Аліекспрес – покрокова інструкція:
- Перейдіть у розділ «Служба підтримки» на сайті …
- Увійдіть до чату …
- Оберіть цікаву проблему …
- Перейдіть до вікна з вибором замовлень …
- Вкажіть, чому закрили вікно …
- Натисніть «Почати чат з оператором»
Що робити, якщо випадково підтвердив замовлення на AliExpress. Спілкування з продавцем, суперечка, чи прийде посилка. Способи вирішення.
Відмінити спір можна тільки в тому випадку, якщо у вас залишився термін захисту замовлення. Якщо ж скасувати спір, у якого закінчився термін захисту, то замовлення закриється. А це означає, що ви вже не зможете наново почати суперечку. До …
Що робити, якщо оплачені за замовлення кошти, не повернулись у зазначений строк? Для вирішення цієї проблеми потрібно написати у службу підтримки Aliexpress і описати ситуацію. Доєднуйтесь до нашої спільноти у Instagram …
У цій статті ми розглянемо, коли потрібно скасовувати і як закрити суперечку на Аліекспресс, а коли цього робити не варто, щоб не стати жертвою продавця-обманщика. Перш за все важливо відзначити, що диспут можна скасувати і закрити &8212; це дві різні дії, не плутайте їх! Скасування спору відбувається з ініціативи …
Ви підтвердили замовлення практично відразу після оплати. У цьому випадку потрібно негайно діяти. Відразу ж зверніться в онлайн-чат технічної підтримки AliExpress. Зазвичай це єдиний вірний спосіб відновити ситуацію на цьому етапі …