Хто перевіряє якість продуктів?
Держпродспоживслужба на варті безпечності харчових продуктів Одним із головних пріоритетів Держпродспоживслужби є контроль за безпечністю та окремими показниками якості харчових продуктів, що потрапляють на полиці магазинів та до закладів громадського харчування.
Куди звертатись для захисту прав споживачів?
Для надання консультацій і роз'яснень з приводу порушення прав споживачів при купівлі товарів, гарантійному ремонті та гарантійному обслуговуванні, наданні послуг – звертайтесь до Держпродспоживслужби та її територіальних органів.
Що робити якщо ви придбали товар неналежної якості?
Покупець має право звернутися до продавця (за місцем купівлі товару), виробника або до підприємства, що задовольняє вимоги споживачів при купівлі товару неналежної якості за місцезнаходженням покупця (про такі підприємства продавець/виробник зобов'язані проінформувати покупця товару під час його продажу).
Куди скаржитись на неякісні послуги?
Зі зверненнями, запитаннями, пропозиціями та скаргами ви завжди можете звернутися до Контактного центру міста Києва за номером 1551 (зі стаціонарного та мобільного) або (044) 205 73 37 (з міжміського).
Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів – як центральний орган виконавчої влади, що реалізує державну політику у сфері державного контролю за додержанням законодавства про захист прав споживачів.
Скарга, Заява (клопотання), Пропозиція (зауваження). Тематика звернення*. Оберіть тематику звернення, Безпечність та якість харчових продуктів, Питання …
Якщо продавець не використовує касовий апарат, то споживач може скаржитися до Державної податкової служби, яка сьогодні, попри запровадження …