Куди скаржитись на теплоенерго?
Також заяку щодо відсутності послуг опалення або гарячої води можна залишити через контактний центр міста Києва: https://1551.gov.ua/ або за телефоном 15-51. Більше про теплову інфраструктуру Києва у телеграм-каналі: https://t.me/kyivteploenergo.
Як написати скаргу до НКРЕКП?
електронною поштою за адресою: [email protected]. (з пн. по чт. з 08-00 до 17:00, у п'ятницю з 8-00 до 16.00, окрім вихідних та святкових днів)
Хто контролює жеки?
Також з метою захисту прав та інтересів споживачів житлових та комунальних послуг у місті Києві створене Управління (інспекція) самоврядного контролю КМДА. Інспекція розглядає звернення киян щодо якісних та кількісних параметрів комунальних послуг та коректності нарахувань за них.
Хто може подавати скаргу?
Громадянин може подати скаргу особисто або через уповноважену на це іншу особу. Скарга в інтересах неповнолітніх і недієздатних осіб подається їх законними представниками. Особи, які не є громадянами України мають таке ж право на подання звернення, як і громадяни України, якщо законно перебувають на її території.
Письмове звернення передається громадянином до Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, особисто чи …
Зі зверненнями, запитаннями, пропозиціями та скаргами ви завжди можете звернутися до Контактного центру міста Києва за номером 1551 (зі стаціонарного та …
Розповіла, що неодноразово і безрезультатно зверталася до місцевого ЖЕКу. Після дзвінка на урядову телефонну «гарячу лінію» питання було вирішено. Міськрада …
Фактична адреса: · тел.: 207-60-60 (факс) ; Графік роботи: · Сб – Нд – вихідні дні. ; Центр комунального сервісу: · тел.: (044)247-40-40, з моб.: (099)247-40-40, ( …
«Центр комунального сервісу» та спеціалізованої диспетчерської з питань житлово-комунального господарства — 15-57 (щодо відключень гарячого водопостачання).